ENVIAMENT
Tots els nostres preus estan marcats en Euros amb impostos inclosos. Tingues en compte que les despeses d’enviament i els drets de duana no estan inclosos en el preu que es mostra en el lloc web.
COSTOS D’ENVIAMENT:
Gratis per a comandes superiors a 60 € (Espanya)
Espanya:
Els paquets s’enviaran en servei 48h Correu-vos Express per un cost de 5€ (Excepte Canàries).
Europa 7.55-19 € segos pes.
Tot el mon: 20-70 € segons pes
La teva comanda s’enviarà en un termini de 2 a 5 dies hàbils després que es completi el pagament. Una vegada que s’enviï la teva comanda, rebràs una notificació per correu electrònic amb el número de seguiment del teu paquet.
Et preguem que verifiquis l’adreça d’enviament, ja que no ens fem responsables dels articles enviats a una adreça incorrecta.
Els temps d’enviament varien segons el país de destinació i poden variar a causa dels dies festius locals.
CLIENTS INTERNACIONALS I TARIFES PERSONALITZADES:
És possible que s’apliquin tarifes personalitzades per a alguns països internacionals i, atès que no podem proporcionar-te una informació precisa sobre aquestes tarifes, et recomanem encaridament que obtinguis aquesta informació abans de realitzar la teva comanda.
Et recordem que les tarifes de duana són responsabilitat de la compradora/or.
DEVOLUCIONS
Les arracades, polseres, anells i collars gastats, lamentablement, no poden retornar-se per motius d’higiene. Un article que no compleix amb els requisits es pot canviar pel mateix valor o per un cupó dins dels 14 dies posteriors a la recepció del paquet. Si desitja un reemborsament, el paquet ens ha de ser retornat dins dels primers 14 dies. Una vegada rebut i comprovat el correcte estat del producte procedirem a la devolució de l’import que trigarà entre 3-7 dies a reemborsar-se. Els costos d’enviament en aquest cas van a càrrec de la clienta o client.
Països fora de la UE: El client/a serà totalment responsable de comprovar que tots els drets i impostos aplicables es cobraran a ells directament. Retornar productes des de fora de la UE significa que es cobraran aranzels, recomanem aclarir el cost amb l’empresa de missatgeria en el moment de retornar el paquet per a tenir una visió completa dels costos implicats. Si no s’han liquidat els aranzels/imposats i se sol·licita a Mandum el pagament d’impostos addicionals a l’arribada de la teva mercaderia retornada, el deduirem de l’import a reemborsar.
Mandum no es fa responsable dels paquets que no puguin arribar al nostre magatzem.
Si el transportista t’ha cobrat aranzels o taxes d’importació en rebre el paquet, aquests costos no et seran reemborsats si retornes la teva comanda. Aquestes taxes es paguen al teu transportista local o al govern i no són recollits per Mandum.